- 17.
- december
- 2025
Obvestilo o spremembi delovanja podjetja SolarEdge na slovenskem tržišču
SolarEdge spreminja način delovanja na več EU trgih in se fizično umika- podpora bo digitalna in vezana na Italijo. Sprememb za obstoječe uporabnike ne bo.
V Združenju slovenske fotovoltaike smo v skladu s prejetim obvestilom s strani podjetja SolarEdge o umiku s slovenskega trga s 1.januarjem 2026 pripravili osnovno informacijo za uporabnike sistemov, ki vsebujejo izdelke SolarEdge.
V Sloveniji imamo iz preteklega obdobja veliko takih sistemov predvsem v segmentu malih sončnih elektrarn (samooskrbe), zato se nam zdi še posebej pomembno, da poudarimo, da za uporabnike po navedbah podjetja SolarEdge ni pričakovati sprememb, saj bo nadaljnja podpora strankam zagotovljena preko njihovega mednarodnega digitalnega podpornega centra.
Podjetje SolarEdge je svoje partnerje v Sloveniji obvestilo, da bo s 1. januarjem 2026 prenehalo z neposredno lokalno prodajo v Sloveniji. Ob tem so zagotovili, da bo nadaljnja podpora strankam zagotovljena preko njihovega mednarodnega digitalnega podpornega centra DTC.
V ZSFV lastnike sistemov, ki vsebujejo izdelke SolarEdge, obveščamo, da se podjetje sicer formalno umika s trga, kar pa ne posega v njihove obstoječe pravice, kot lastnikov SolarEdge izdelkov.
V skladu s tem priporočamo, da se ob morebitnih vprašanjih obrnejo na podjetja, pri katerih imajo sklenjeno vzdrževanje sončne elektrarne oziroma podjejte, ki jim je sončno elektrarno postavilo, saj so ravno podjetja tista, ki praviloma v imenu strank urejajo vse pravice, ki izhajajo iz prostovoljne garancije proizvajalca opreme SolarEdge, poskrbijo za rezervne dele in vzdrževanje, nudijo tehnično podporo ter tako zagotavljajo nemoteno delovanje njihovih sončnih elektrarn.
Nadgradnje programske opreme in varnostni popravki bodo še naprej dostopni prek globalnega sistema SolarEdge. Za lastnike sončnih elektrarn se torej nič ne spreminja.
Umik podjetja SolarEdge s slovenskega trga pomeni zgolj prenehanje lokalne poslovne prisotnosti, ne pa tudi prenehanja servisnih storitev ali podpore, ki bo digitalna oziroma vezana na Italijo. SolarEdge še naprej zagotavlja globalno infrastrukturo, vključno s portalom za spremljanje delovanja in dostopom do najnovejših posodobitev programske opreme.
Vsekakor pa tistim, ki se še niso odločili za redno vzdrževanje svoje sončne elektrarne, svetujemo, da o tem razmislijo, saj redni pregledi in vzdrževanje zmanjšujejo možnost napak in zagotavljajo nemoteno delovanje sončne elektrarne ne glede na znamko komponent nameščenega sistema, ne samo za SolarEdge izdelke.

